Стюарды RBE Group вошли в число лучших в отрасли

Обязательным критерием участия стала безупречная работа в течение года – без единого нарекания. Пары из проводников и стюардов для финала сформировали посредством жеребьёвки сотрудников, которые не трудятся вместе.

В число финалистов конкурса вышли стюарды-официанты RBE Group и их коллеги-бортпроводники Северо-Западной дирекции скоростного сообщения (СЗДОСС), Московской дирекции скоростного сообщения (МДОСС) и, впервые, Дирекции специальных перевозок.

Все они обслуживают «Сапсаны», «Ласточки», «Рускеальский экспресс» и беспересадочную группу вагонов Москва – Рускеала. Перед выходом в финал участники проходили отборочные туры: сдавали тесты на знание Правил технической эксплуатации и требований к сервису, искали варианты выхода из нестандартных ситуаций. 

Победителей определяло жюри, в состав которого вошли заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Иван Колесников, заместитель генерального директора «РБЕ» Сергей Семёнов, заместитель начальника ДОСС Алексей Ясаков, заместитель начальника Октябрьской дороги Кондратий Яковлев, начальник ДОСС Антон Петров.

Первое место заняли бортпроводник СПДОСС Екатерина Авдеева и стюард RBE Group Максим Регер, второе – проводник МДОСС Григорий Токарев и стюард Дарья Швалёва, третье – проводник СЗДОСС Ксения Терентьева и стюард Денис Бахарев. Все участники конкурса отмечены памятными грамотами, подарками и призами.

RBE Group – неизменный партнер ОАО «РЖД» и Дирекции скоростного сообщения. С 2009 года обеспечивает пассажиров горячим питанием и услугами стюард-сервиса в поездах «Сапсан» и «Ласточка». Во многом именно стюарды RBE Group задают стандарты сервиса, на которые ориентируется отрасль. Поздравляем коллег и желаем им успехов и профессионального развития!